，进一步方便群众、企业“就近办事”。一支专业的“帮代办”队伍在政务服务大厅随时待命。他们热情主动地为办事群众提供咨询指导，手把手地教申请人填写表格、准备材料，甚至全程代办各类复杂事项。对于老年人、残疾人等特殊群体，“帮代办”人员更是给予了无微不至的关怀，耐心陪伴他们完成每一个办事步骤，确保办事的市民和企业都能平等地享受到便捷的政务服务。一个又一个“帮代办”服务项目在西安市各区县、开发区快速落地建设
