全面网站设计指南,打造卓越用户体验

  1. 网站设计原则
    使用缩略词HOME-RUN来表示,它代表High-quality content(高质量的内容)、Often updated(经常更新)、Minimal download time(最少的下载时间)、Ease to use(容易使用)、Relevant to the user’s needs(与用户的需求相关)、Unique to the online medium(独特的在线媒体)以及Net-centric corporate culture(以网络为中心的企业文化)。
  2. 设计网站
    考虑网站的导航方式。用户需要知道他们在网站的哪个位置,他们去过哪里,他们还可以去哪里。
  3. 设计首页和内容页
    考虑首页和内容页的不同要求。
  4. 网页的设计问题
    网页的布局,针对不同的显示屏幕和平台而设计。
  5. 编写网页的内容
    考虑使用新闻记者的倒金字塔方法来编写内容。

设计网站

  1. 如何根据用户需要完成任务和自然的信息组织方式构建网页。
  2. 如何告诉用户他们的位置。
  3. 如何帮助用户顺利进行网站导航。

设计网站结构

  1. 网站的层级需要设定多深和多宽?
  2. 把一堆信息分成几个短页,还是在一个常页面上?
  3. 网站的组织要反映所有用户需要完成的任务吗?
  4. 应该如何组织网站里的内容?

帮助用户了解他们所处的位置
用户经常直接跳进网站其中一个网页,而不是通过网站首页进入。要怎么样才能使用户知道自己在什么地方呢?答案是必须清楚地通过每一页的标签来告诉他们。最常用的做法是把标志和网站的名字一起放在每一个网页的左上角。

帮助用户在网站中导航

  1. 结构导航链接
  2. 关联链接
  3. “另见”链接

导航助手

  1. 网站地图
  2. 面包屑
  3. 地理图或直观化地图
  4. 导航栏
  5. 下拉列表

设计首页
首页决定了整个网站的总体印象。首页的功能包括:

  1. 告诉他们他们在哪里。
  2. 告诉用户这个网站是做什么的。

大部分网站的首页都包含以下内容:

  1. 网站的名称和组织
  2. 网站的简介
  3. 某种形式的导航助手
  4. 最近新闻、推广活动
  5. 网站关键内容的摘要
  6. 搜索功能

设计内容页
内容也也需要引导用户,所以也会有网站名称、标志之类的信息。内容页一定要有回到主页的链接。

撰写网页内容

  1. 使文字保持最少
  2. 用户简单浏览文字就可以提取出主要信息。
  3. 把大段的文字分成小段。
    陈童的博客(http://www.everyinch.net/)专注于用户体验研究的IT类网站。发表用户体验研究与度量方面的知识,分享前端与三维网站技术,总结人机交互、集体智慧算法的研究心得,推荐国外相关资源。

(注:图片保留)